El Brocanter

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Condiciones generales de venta

Regla N º 1 -  Garantía

Todos los productos que se presentan en la web de elbrocanterbcn.com  están descritos verazmente tanto en los materiales como en la descripción pudiéndose hallar mínimas diferencias con la foto, generalmente su estado de uso depende de la antigüedad de la pieza. Una vez realizada la compra si el producto no estuviese disponible automáticamente se devolvería el importe íntegro de la compra, liberando a elbrocanterbcn.com de responsabilidad alguna.

Regla N º 2 - Ley aplicable y Jurisdicción competente 

Las ventas de los productos de El Brocanter están sujetas a la ley española. Cualquier litigio relativo a la interpretación, ejecución o la resolución del contrato realizado entre El Brocanter y el comprador, incluso en caso de pluralidad de los demandados, será, a falta de acuerdo amistoso, competencia exclusiva de los Tribunales de Barcelona.

Regla N º 3 - Protección de datos de carácter personal

Los datos personales recopilados mediante el formulario de realización del pedido se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo.
En la realización del mismo Usted tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen a un fichero de El Brocanter con la finalidad de facilitar la realización de futuros pedidos, pudiendo actualizar los mismos a través de la ficha personal que aparece en su perfil, utilizando su contraseña y nombre de usuario.
Asimismo se le podrán facilitar información sobre productos y servicios de El Broncater. Ud. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento dirigiéndose a El Broncanter en la dirección:
e-mail info@elbrocanterbcn.com 
Los datos bancarios del proceso se guardan en una base de datos diseñada a tal efecto y no se conservarán, únicamente mientras se efectúa la compra, realiza el pago y hasta transcurrido el periodo de desistimiento.

Regla N º 4 -  Envío

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago.

Todos los productos que enviamos son embalados con la mayor cautela con el objetivo de evitar la rotura, el deterioro o rayadas durante el trayecto hacia el cliente. 

Siempre que sea posible se facilitará al cliente un código de seguimiento para que pueda estar informado del proceso de envío.

 

Existe la posibilidad de compra on-line y recogida en nuestras instalaciones. Es importante que contacte con nosotros para acordar hora y fecha de recogida de su producto.

 

También existe la posibilidad de que nos envíe un transportista que sea de su confianza para que le traslade el producto hacia donde usted desee. En este caso usted correrá con la responsabilidad y gastos de envío que se ocasionen. Le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros para acordar hora y fecha de recogida por parte del transportista.

 

Si desea algún producto pero quiere que se lo enviemos por una agencia de nuestra confianza contacte previamente con nosotros.

 

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

 

La  web www.elbrocanterbcn.com no se hace responsable de daños ocasionados de personas ajenas a la empresa que manipulen el producto.

Regla N º 5 -  Devoluciones

Se aceptan devoluciones según la legislación vigente dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción de la mercancía en su domicilio o lugar que escoja para el envío. Para efectuar la devolución deberá contactar previamente con nosotros y enviarnos a portes pagados el producto, que debe estar intacto y conservar los embalajes originales. Si el paquete sufriera algún desperfecto y no llegase en las mismas condiciones que se envió originariamente se entenderá que ha sido manipulado y no se podrá efectuar devolución alguna.

elbrocanterbcn.com no se hace responsable de daños ocasionados de personas ajenas a la empresa que manipulen el producto.

Regla N º 6 -  Métodos de pago

Usted puede efectuar al pago de sus productos mediante Paypal con cuenta cliente o tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. Esta operación se realiza fuera del dominio y responsabilidad de la página web www.elbrocanterbcn.com

No se aceptan pagos con cheques.


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